A ZULMARA COSTA PEREIRA CASTRO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 64.692.020/0001-53, com sede na Rua A, Planalto Anil II, São Luís – MA, trata alguns dos seus dados pessoais para fornecer produtos e serviços por meio de sua loja virtual e demais canais de atendimento.
Temos o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança das informações compartilhadas por nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários que acessam nosso site, realizam compras ou interagem conosco por meio de qualquer canal de comunicação disponibilizado pela empresa.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como apresentar os seus direitos enquanto titular dessas informações e a forma de exercê-los.
As disposições desta Política aplicam-se às informações coletadas por meio do site, da loja virtual, de aplicativos, plataformas e demais serviços operados pela empresa, bem como às comunicações realizadas entre você e a nossa equipe.
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponibilizados ao final deste documento.
Esta Política foi atualizada pela última vez em 24 de junho de 2026.
Coletamos e utilizamos alguns dos seus dados pessoais quando você navega em nossa loja virtual, realiza compras, entra em contato conosco, participa de promoções ou utiliza qualquer um dos nossos canais de atendimento. Veja abaixo mais detalhes:
| TIPOS DE DADOS COLETADOS | FINALIDADE |
|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | Realizar seu cadastro, permitir acesso à sua conta e prestar atendimento. |
| Nome, CPF, endereço, telefone e dados do pedido | Processar compras, emitir notas fiscais e realizar a entrega dos produtos adquiridos. |
| Dados de pagamento | Processar pagamentos e garantir a segurança das transações realizadas na loja. |
| Histórico de compras | Melhorar sua experiência de compra e oferecer produtos e conteúdos de seu interesse. |
| Enviar novidades, campanhas promocionais e comunicações institucionais, conforme suas preferências. | |
| Informações enviadas em formulários de contato | Responder dúvidas, solicitações, reclamações, sugestões ou elogios. |
| TIPOS DE DADOS COLETADOS | FINALIDADE |
| Endereço IP, data e hora de acesso | Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas. |
| Dados de localização geográfica | Exibir conteúdos e ofertas relevantes para sua região. |
| Informações do navegador e dispositivo | Melhorar o desempenho e a experiência de navegação na loja virtual. |
| Dados de navegação e comportamento | Entender como a loja é utilizada e aprimorar nossos produtos, serviços e conteúdos. |
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Os cookies utilizados podem ser classificados como:
• Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento da loja e para garantir a segurança da navegação.
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Para viabilizar nossas operações e oferecer a melhor experiência possível, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
• Plataformas de e-commerce e hospedagem;
• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
• Empresas de logística e transportadoras responsáveis pela entrega dos produtos;
• Prestadores de serviços de marketing, tecnologia e atendimento ao cliente;
• Empresas especializadas em prevenção e análise de fraudes;
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei.
Sempre que possível, exigimos que nossos parceiros adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados pessoais.
Você possui direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e poderá, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você;
• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Revogar consentimentos anteriormente concedidos;
• Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em hipóteses legais permitidas pela legislação.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.
Em determinadas situações, poderemos manter alguns dados por períodos superiores aos necessários para a prestação dos serviços, quando houver obrigação legal ou legítimo interesse devidamente fundamentado.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Por isso, recomendamos que você também adote boas práticas de segurança, como manter suas credenciais de acesso protegidas e não compartilhá-las com terceiros.
Nossa loja poderá conter links para sites, aplicativos ou plataformas de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses ambientes, sendo recomendável que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos, alterações legais ou mudanças em nossos serviços.
Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada em nossa loja virtual, contendo a data da última atualização.
Caso tenha dúvidas, comentários, sugestões ou deseje exercer qualquer um dos seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail:
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 24 de junho de 2026.
